С 14 по 17 октября нашу область с визитом посетила международный консультант ЮНИСЕФ, госпожа Джоанна Роджерс. Главная цель ее пребывания – обобщение опыта организаций, работающих в сфере оказания услуг по поддержке семьи и ребенка в ВКО.

В рамках визита было запланировано несколько встреч. Так, 14 октября Джоанна Роджерс встретилась с представителями акимата, отделом образования, отделом внутренней политики, управлением здравоохранения, управлением координации занятости и социальных программ области. На встречах обсуждались насущные вопросы и проблемы семьи и детства, пути их решения, межведомственное сотрудничество. 15 октября Джоанна Роджерс посетила Центр адаптации несовершеннолетних, а также встретилась с областными НПО, сотрудниками управления образования ВКО, сотрудниками по охране прав детей, опеки и попечительства. Чуть позже было проведено меж секторальное совещание с представителями детских домов и дома ребенка.

Положение семей и детей в государстве один из главных критериев развития общества. Этому вопросу в Казахстане уделяется большое внимание. Как вы знаете, в Усть-Каменогорске с 2008 года осуществляет свою деятельность «Центр поддержки семьи и детства», который является координатором международной инициативы «Город, дружественный к ребенку». В рамках реализации данной инициативы, Центр оказывает бесплатные социально-психологические и юридические услуги семьям и детям в трудной жизненной ситуации. Кроме того, специалисты Центра реализуют большое количество программ, как для детей, так и для родителей. Поэтому, работа именно нашего центра, заинтересовала международных гостей.

14 октября на базе Центра состоялась встреча, участниками которой стали:

Состоялась презентация деятельности КГКП «Центр поддержки семьи и детства» акимата города Усть-Каменогорска. Директор центра – Куземко Лилия Петровна –обобщила опыт работы за 7 лет его существования, подробно рассказала о том, какие услуги предоставляет центр, с какими категориями детей и семей работает, с какими организациями сотрудничает, познакомила со структурой и основными методами деятельности. Также была изучена вся документация центра по работе с семьями, находящимися на патронаже или попавшими в трудную жизненную ситуацию.

17 октября на базе центра была организована работа в фокус-группах непосредственно с получателями услуг. 8 семей, которые пользовались услугами центра, рассказали о своей жизненной ситуации и о том, какую роль сыграли специалисты центра по ее разрешению. В данную категорию вошли: опекаемые семьи, неблагополучные семьи, семьи с низким воспитательным потенциалом, а также 2 семьи, воспитывающие  детей с ограниченными возможностями.  В ходе беседы Джоанна Роджерс интересовалась каким образом семьи узнавали о центре и его услугах, разрешилась ли их жизненная ситуация, насколько они удовлетворены оказанной помощью, какие еще услуги хотели бы получать? Можно отметить, что все участники встречи дали положительные отзывы о деятельности центра и его специалистах.

По итогам всех встреч и обсуждений, Джоанна Роджерс дала положительную оценку по оказанию  и документированию услуг поддержки ребенка и семьи в ВКО. Рекомендации по улучшению работы в данном направлении будут даны консультантами ЮНИСЕФ после подведения итогов визита в Казахстан.